建議網路環境：
由於語音通話及視訊面談是透過網際網路使用的功能，因此於下列環境使用前述功能時，可能會發生聽不見對方聲音及聲音斷斷續續的情況。

建議您於穩定的網路環境下使用本功能。

可能導致問題發生的環境：
• 與多人共用Wi-Fi或網路環境（建議於個人行動裝置的4G環境下使用通話功能）
• 同時更新其他應用程式或上傳／下載資料
• 網路收訊不佳
• 受到路由器設定的影響
問題排除方式：

由於視訊面談功能需要有穩定的網路環境及正確的應用程式才能正常使用，當功能發生問題時，建議您先確認以下可能導致問題發生的原因。

可能導致問題發生的網路環境
• 與多人共用Wi-Fi或網路環境
• 同時更新其他應用程式或上傳／下載資料
• 網路訊號不佳
• 受到路由器設定影響

網路環境發生問題時的基本排除方式
• 嘗試切換至個人行動裝置的3G／4G網路
• 關閉其他應用程式
• 暫停更新應用程式或上傳／下載資料
• 於其他網路環境嘗試操作