根據104收集了數百家台灣企業的員工滿意度調查數據，我們發現了幾個特別的現象，本篇要探討的是與大家日常相關性最高的「工作」。從四大產業的「工作」滿意度比較結果，可以發現產業間對工作的滿意度幾乎不相上下，僅知識密集服務業有高出一些。工作滿意度的向度包括「工作整體、工作環境、工作平衡、工作成就感、工作掌握度、作業流程、組織溝通」等七個構面。

其中，工作整體、工作成就感與掌握度代表著員工對工作本身的喜愛度；工作環境、作業流程、組織溝通則是評估影響工作滿意的外在因素；同時，也包含了衡量工作與家庭是否均衡的工作平衡。

①整體比較：知識密集服務業略勝
②工作環境：傳統製造業與一般服務業的分數略為高分
③工作環境：一般服務業較低

想知道這些指標的內容包含了哪些HR和主管們需要知道的重要訊息嗎？快來閱讀全文吧！

全文：【員工滿意度調查大揭密】哪個產業的工作最有成就感？
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